Trong kỷ nguyên số, doanh nghiệp không thể chỉ dựa vào kịch bản bán hàng truyền thống để duy trì lợi thế cạnh tranh. Việc ứng dụng giải pháp công nghệ hiện đại như tổng đài ảo VOIP24H và phần mềm telesales chính là chìa khóa để gia tăng doanh thu, nâng cao chất lượng chăm sóc khách hàng và rút ngắn chu kỳ bán hàng.
VOIP24H cung cấp nền tảng tổng đài đa kênh, giúp doanh nghiệp quản lý cuộc gọi, tin nhắn, email và dữ liệu khách hàng chỉ trên một giao diện duy nhất. Với API mở dễ dàng tích hợp với CRM/ERP, doanh nghiệp có thể đồng bộ hóa thông tin khách hàng, phân tích hành vi, đo lường hiệu suất chăm sóc và thiết lập kịch bản chăm sóc cá nhân hóa theo từng nhóm đối tượng.
Bên cạnh đó, phần mềm gọi tự động – Autocall cho phép doanh nghiệp thực hiện hàng ngàn cuộc gọi một cách tự động theo nội dung định sẵn. Đây là công cụ lý tưởng cho các chiến dịch giới thiệu sản phẩm, nhắc thanh toán, chăm sóc hậu mãi hoặc khảo sát khách hàng.
Không thể không nhắc đến hệ thống đầu số tổng đài 1900 – 1800 – giúp tăng tính chuyên nghiệp trong mắt khách hàng và dễ dàng triển khai các chiến dịch chăm sóc khách hàng tập trung. Tích hợp thêm Voice Brandname sẽ khiến cuộc gọi từ doanh nghiệp hiển thị tên thương hiệu, tạo sự tin tưởng ngay từ khi khách hàng nhìn thấy cuộc gọi đến.
Ngoài thoại, VOIP24H còn hỗ trợ doanh nghiệp mở rộng kênh chăm sóc qua Zalo Notification Service (ZNS) – giải pháp gửi thông báo thương hiệu trực tiếp qua Zalo đến đúng khách hàng mục tiêu, giúp gia tăng tỷ lệ mở và phản hồi so với các hình thức truyền thống.
Bên cạnh đó, dịch vụ Zoom Cloud Meeting mà VOIP24H cung cấp chính hãng sẽ giúp doanh nghiệp tổ chức họp nội bộ, hội thảo trực tuyến và gặp gỡ đối tác chuyên nghiệp, tiết kiệm chi phí và dễ dàng quản lý.
📌 Thông tin liên hệ VOIP24H
📍 Địa chỉ: 1014 Đ. Phạm Văn Đồng, Hiệp Bình Chánh, Thủ Đức, TP. Hồ Chí Minh
🌐 Website: voip24h.vn
Tag: Voip24h, Voip, Giải pháp kết nối, dịch vụ tổng đài ảo, phần mềm telesales, đầu số, đầu số tổng đài 1900, đầu số tổng đài 1800, voice brandname, ZNS, Zoom cloud meeting
Hashtag: #Voip24h #Voip #dichvutongdaiao #giaiphapketnoi #phanmemtelesales #dauso #dausotongdai1900 #dausotongdai1800 #voicebrandname #zns #zoomcloudmeeting
